L’intero settore farmaceutico sta attraversando un’era di forti e continui cambiamenti. Già da qualche anno la Digital Transformation aveva cominciato a sparigliare le carte, e la pandemia ha contribuito ad accelerare il processo. A livello comunicativo, poi, il cambiamento è stato altrettanto radicale. Le nuove generazioni utilizzano quotidianamente i canali digitali, e le case farmaceutiche